Acquistare un’auto usata incidentata e non dichiarata non è una bella avventura. Ma ci sono tutele per l’acquirente incauto? Come posso risolvere questo problema rispetto alla garanzia?
L’acquisto di un’auto usata consente di risparmiare ma espone a una serie di rischi per effetto dell’uso pregresso. Uno di questi è la possibilità che l’auto abbia subito degli incidenti.
Il problema nasce se il venditore non li dichiara. Come tutelarsi? Quando acquisti un’auto usata e scopri che è incidentata puoi rivalerti sul venditore? Come capire se ha subito un sinistro?
In sintesi. Conviene comprare un’auto incidentata? Vediamo insieme cosa dice la Legge e cosa puoi fare se scopri di aver comprato un’auto che è stata riparata a seguito di un incidente.
Come scoprire se un’auto è stata incidentata
In questa fase puoi fare alcune verifiche. Sarebbe opportuno eseguire questi controlli prima di concludere il passaggio di proprietà. Hai già terminato l’acquisto e c’è qualcosa che non ti convince? Ecco alcuni consigli utili per scoprire se un’auto è stata incidentata.
Vernice non omogenea
La prima verifica che può generare qualche dubbio riguarda la verniciatura della carrozzeria. Le parti più esposte a incidenti sono, di solito i paraurti, il cofano e i copriruota. Se il lavoro di ripristino non è stato fatto a opera d’arte, si possono notare differenze di colore.
Parti non combacianti
Un altro segnale che può suggerire un approfondimento è il disallineamento dei punti di congiunzione delle varie parti della carrozzeria. Ad esempio tra il cofano e il paraurti.
Pezzi nuovi sull’auto
Verificare la presenza di parti sostituite. Se l’auto ha pezzi nuovi potrebbe essere un segnale che l’auto è stata incidentata e che è stata necessaria la sostituzione di parti danneggiate.
Parere del carrozziere
Rivolgersi a un carrozziere per fare una perizia. Un addetto ai lavori conosce i trucchi del mestiere ed è in grado di dirti se un’auto è stata riparata o no. Può inoltre valutare, nel caso l’auto abbia subito un sinistro, l’entità del danno e la qualità del lavoro eseguito per il ripristino.
Visura targa e RC auto
Consulta il tuo assicuratore. Devi sapere che i danni da incidente denunciati all’assicurazione, vengono registrati nella banca dati Ivass (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni).
Con la verifica della targa si può visualizzare lo storico dei sinistri. Non ci sono dettagli riguardo l’entità dei danni, ma solo la registrazione della richiesta. Tali informazioni sono protette dalla legge sulla privacy e sono utilizzabili solo dall’intestatario del veicolo, limitatamente al periodo di proprietà, ma il tuo assicuratore potrebbe comunque darti qualche consiglio in più.
Leggi anche: posso acquistare auto con fermo amministrativo?
Quali danni può avere un’auto incidentata
Se si scopre, dopo l’acquisto, che l’auto è stata incidentata, è importante prendere misure per tutelarsi. Per poter decidere quali azioni intraprendere è opportuno valutare l’entità del danno.
Quando si acquista un’auto usata, può essere ragionevole aspettarsi che possa aver subito qualche piccolo danno di carrozzeria. Qualche graffio da parcheggio al paraurti, gli specchietti laterali non perfettamente verniciati o una piccola ammaccatura allo sportello.
Sono danni visibili in fase di trattativa, dei quali non ci si può lamentare. Maggiore attenzione si deve prestare a danni o crepe al parabrezza. Anche se al momento possono apparire ininfluenti, con il tempo, gli sbalzi di temperatura e le sollecitazioni, potrebbero peggiorare.
Se non evidenziati al venditore prima della consegna, difficilmente potrai dimostrare che esistessero già prima dell’acquisto. In questo caso bisogna approfondire i vizi occulti di un’auto.
Hai scoperto danni più importanti come deformazioni della carrozzeria o disallineamenti, strane saldature, il radiatore rattoppato? Potresti aver acquistato un’auto incidentata.
Potresti scoprire che l’auto acquistata ha subito un grave incidente che ha deformato il telaio. Poi gli airbag non sono stati ripristinati dopo un sinistro o, addirittura, la tua auto sia stata clonata da uno stesso modello distrutto in uno scontro. Ma questa è l’opzione peggiore.
Cosa fare con auto incidentata non dichiarata
Le conseguenze che puoi subire, se acquisti un’auto incidentata sono principalmente due. La vettura ha un valore inferiore a quello che avrebbe avuto se non avesse subito il sinistro.
Se dovessi rivenderla, il prezzo potrebbe diminuire in proporzione all’entità delle riparazioni. Oppure, l’auto ha subito dei danni che ne hanno diminuito sostanzialmente la sicurezza
Quindi la rendono non idonea all’uso. In entrambi i casi, qualora il venditore non abbia dichiarato la circostanza, prima dell’acquisto, si configura il cosiddetto difetto di conformità previsto dalla Legge sulla garanzia che tutela i consumatori.
Il Codice del Consumo stabilisce che il venditore abbia la responsabilità di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita. E se tutto questo non avviene?
Il venditore dovrà adoperarsi per sanare il difetto. Nel caso di un’auto incidentata, non essendoci la possibilità di eliminare il difetto, la normativa concede all’acquirente il diritto a richiedere una congrua riduzione del prezzo o, nei casi più gravi, la risoluzione del contratto.
Comunicare auto incidentata non dichiarata
Per procedere dovrai presentare al venditore un reclamo formale. La cosa migliore da fare è procurarsi, prima di inviare la richiesta, una perizia dettagliata dei danni. Puoi rivolgerti al tuo carrozziere di fiducia o anche consultare un perito iscritto all’albo.
Ti consiglio di inviare una raccomandata o una Pec, e di sottolineare che la tua richiesta è fatta in applicazione degli articoli 129 e successivi del Codice del Consumo. È questa la Legge che tutela maggiormente il consumatore e prevede il diritto a richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto. Hai dodici mesi dalla data di consegna.
Non sarà facile ottenere quanto chiedi e probabilmente la questione finirà davanti a un Giudice. Per questo rivolgiti subito ad un avvocato e accertati che conosca bene gli articoli.
Capita spesso che gli avvocati contestino al venditore un vizio della cosa basandosi sull’articolo 1490 del Codice Civile. Ma in quel caso il procedimento potrebbe risultare più complesso. Appellandoti al Codice del Consumo, l’onere della prova è in capo al venditore. Sarà lui a dover dimostrare che il danno non sia un difetto di conformità, per escludere la sua responsabilità.
Da leggere: i rischi di acquistare un’auto usata
Cosa fare con un’auto incidentata non dichiarata
Se hai il dubbio che la tua nuova auto usata possa essere incidentata non perdere tempo. Fai le verifiche. Denunciare subito il difetto può evitare che il venditore possa affermare che il danno sia successivo alla consegna. Procurati la documentazione adeguata e chiama un un avvocato.
Hai qualche dubbio? Vuoi raccontarmi quello che è successo e aggiungere qualche informazione che ho dimenticato? Scrivi un commento qui sotto, mi farà piacere leggerlo.
Ho acquistato un auto usata da un concessionario che presenta un disallineamento tra cofano e paraurti.
Suddetto disallineamento comporta una ridotta funzionalità del faro che, di notte, ha parte del raggio luminoso ostruita, diminunendo la gittata della luce.
Aprendo il cofano ho anche notato dei “raffazzonamenti”, come ad esempio riparazioni effettuate con colla/gomma/mastice… L’acquisto è stato effettuato una settimana fa, posso far rivalsa sul venditore?
Nel caso in cui decida di tenere la vettura, sono obbligati a riparare il danno nella sua totalità eseguendo un lavoro ad hoc?
Il disallineamento tra cofano e paraurti con compromissione della funzionalità del faro rappresenta un difetto di conformità, soprattutto considerando le riparazioni “raffazzonate” evidenti. Acquistando da concessionario sei tutelato dalla Garanzia Legale di Conformità per 2 anni con onere della prova a carico del venditore.
Essendo trascorsa solo una settimana, hai diverse opzioni:
• Riparazione gratuita del difetto
• Riduzione del prezzo
Devi comunicare per iscritto il difetto al concessionario. La riparazione deve essere effettuata senza spese a carico tuo.
Ti consiglio di documentare fotograficamente i difetti e inviare una comunicazione scritta al concessionario specificando i problemi riscontrati e richiedendo la riparazione completa. Se decidi di tenere l’auto, sì, sono obbligati a riparare tutto correttamente.
Buongiorno, da 8 giorni ho acquistato una mercedes classe e coupe da un privato versando euro 30.000,00 nel contratto di acquisto il venditore ha dichiarato che l’auto non aveva subito sinistri,grandinate, alluvioni. Durante il tagliando dell auto sono stato informato dal carrozziere che il cofano,il parafango, la mascherina e il montante destro erano stati riverniciati sciattamente il vetro posteriore risulta disallineato e sostituito.
Posso agire contro il venditore?
Nel caso specifico, è importante sapere che nelle compravendite tra privati si applica l’art.1490 c.c. che impone al venditore di garantire che la cosa venduta sia immune da vizi. Denunci immediatamente per iscritto al venditore i vizi riscontrati, documentando tutto con foto e perizie tecniche. Valuterà poi se avviare un’azione legale per ottenere la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo, considerando che l’acquirente deve denunciare il difetto al venditore entro 8 giorni dalla scoperta e ha poi 12 mesi per agire legalmente.
Nota bene: i commenti hanno solo valore informativo, per una consulenza specifica contatti un’agenzia dedicata.
Buonasera, ho dato un acconto per una macchina. Da visura pra ho notato un prezzo di acquisto da parte del concessionario molto basso. Mi ha insospettito e il concessionario mi conferma che non. E’ incidentata anche se non vuole scrivermelo su fattura. Il vecchio proprietario riesco a contattarlo e mi dice che ha fatto un tamponamento e non aveva la kasco. E’ giusto chiedere l acconto indietro?
Il prezzo registrato sul passaggio di proprietà non sempre corrisponde al reale importo pagato per l’auto ed è, quindi, un parametro poco attendibile. Per quanto riguarda il tamponamento, per valutare l’opportunità di annullare il contratto, sarebbe utile conoscere l’entità dell’incidente e i danni subiti dall’auto. Ma se tale circostanza ti rende insicuro e non vuoi più procedere all’acquisto, la mancata comunicazione del concessionario rappresenta un difetto di conformità, che puoi contestare in applicazione degli articoli 128 e successivi del Codice del Consumo. Potrai richiedere il recesso o una riduzione del prezzo.
Questo commento non sostituisce il parere legale di un professionista, è un contributo puramente indicativo.
Ho acquistato una BMW con dicitura seminuova . Ho acceso un finanziamento di 17000!euro . Doveva essere consegnata una settimana fa ma per problemi di documentazione è stata ritardata . L auto è ancora dal concessionario e comunque ho già fatto l’assicurato e e il cambio di proprietà . Ho fatto delle ricerche e oggi ho scoperto che la macchina ha avuto 2 incidenti non comunicatomi dal venditore . In questo caso che cosa devo fare ? Posso rivalermi sul fatto che non mi ha nascosto tutto ciò e come posso muovermi ? Grazie
L’acquirente ha diritto di chiedere la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo quando il venditore non dichiara incidenti precedenti. Il concessionario aveva l’obbligo di comunicarle gli incidenti.
• Raccolga le prove degli incidenti (perizie, documenti)
• Invii raccomandata A/R al concessionario contestando la mancata comunicazione
Ha 26 mesi dalla consegna per agire legalmente. Il fatto che l’auto sia ancora dal concessionario è un vantaggio.
Consulti immediatamente un avvocato specializzato in diritto del consumo per valutare la strategia migliore nel suo caso specifico.
Come sempre, i commenti hanno solo valore informativo: per una consulenza specifica contatti un’agenzia dedicata.
Salve e complimenti per l’articolo. Ho acquistato nel 2020 una mercedes certificata in cui non risultavano anomalie o incidenti.
Durante un controllo, sempre in concessionaria, è stato riscontrato un danno di un supporto di un radar che compromette la sua stabilità e la sua calibrazione. Ciò ovviamente da errori sull’auto. Facendo oggi, nel 2025, un report carfax, risulta che lauto ha subito un incidente, nella parte posteriore, precedente al mio acquisto.
Ho margini, dopo 5 anni, per pretendere qualcosa?
Grazie
Ciao Paolo,
per far valere la Garanzia Legale hai 24 mesi dall’acquisto. Credo che, ormai, sia un pò tardi.