Non ci sono clausole scritte in piccolo o nascoste. Qui puoi capire cosa è incluso e cosa è escluso dalla Polizza. Leggi e prendi una decisione: ecco cosa non è coperto dalla nostra Garanzia sull’auto usata.
Niente sorprese, ecco cosa stai acquistando
Cosa è escluso dalla garanzia
Parti di consumo e costo smaltimento rifiuti
La Garanzia non copre le parti di consumo. In particolare sono sempre esclusi lubrificanti, olii idraulici (frizione, freni, ecc.), grassi, gas refrigeranti, liquidi anticongelanti e detergenti, candele, filtri, viti, fascette di fissaggio, minuterie in genere, fusibili, lampade, led, parti in gomma (es.: cuffie di protezione, manicotti, tubazioni e simili). I costi relativi allo smaltimento rifiuti non sono coperti.
Componenti esclusi
La Garanzia non copre tutte le parti non esplicitamente elencate tra gli “Organi Coperti” di ogni tipologia di Garanzia Auto Usata. Puoi consultare il dettaglio delle coperture qui.
Difetti preesistenti all’attivazione
La Garanzia non copre i difetti preesistenti all’attivazione.
Se pensi che il nostro servizio possa intervenire per riparare difetti già esistenti, devi sapere che ci riserviamo di inviare un perito tecnico indipendente per la verifica del difetto segnalato, di ritirare i ricambi da sostituire ed inviarli in centri qualificati per le verifiche del caso, di richiedere documentazione aggiuntiva come, ad esempio, foto del contachilometri, dei ricambi, copia del contratto Assicurativo Rc e quant’altro dovessimo ritenere necessario ad appurare la natura del guasto e la correttezza dell’attivazione.
Ci riserviamo il diritto di spostare l’autoveicolo o parti di esso presso altra officina o centro qualificato. Qualora fosse respinta la richiesta di trasferimento dell’autoveicolo o di parti di esso, non fossero prodotti i documenti richiesti o dovessero emergere difformità rispetto alle condizioni generali del contratto, il guasto sarà escluso dalla copertura.
Riparazioni non autorizzate
La Garanzia non copre riparazioni non autorizzate. In nessun caso potranno essere rimborsati importi per lavorazioni non espressamente autorizzate dalla Centrale Assistenza di Garanziaonline.
Diagnosi
La Garanzia non copre le spese necessarie per la diagnosi.
Lavori eseguiti per buona pratica
Può capitare che, nel corso di una riparazione sia consigliabile intervenire su parti complementari non guaste, seguendo quella che viene definita “buona pratica”. Sono sostituzioni non necessarie ma opportune per migliorare la funzionalità dell’auto. La Garanzia non copre le riparazioni per “buona pratica”.
Passaggio di proprietà non registrato
La copertura può essere attivata solamente per autoveicoli che abbiano registrato un passaggio di proprietà da non più di 10 giorni. Se al momento del guasto dalla documentazione richiesta emergesse una mancata registrazione del passaggio di proprietà o la data di registrazione non sia coerente con la data di attivazione (salvo un’eventuale nostra preventiva accettazione), la polizza sarà annullata.
Limitazioni sulla Garanzia dei veicoli usati
Cerchiamo di offrire un servizio efficiente e di risolvere i disagi causati da un’improvvisa anomalia dell’auto ma ci sono casi nei quali la copertura della riparazione può essere respinta.